​1. ZÁKLADNÍ INFORMACE

1.1 Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správce:

Mgr. Anna Perglová

IČO: 06383360

Sídlo: Ke Spofě 604/16, 143 00, Praha 4

E-mail: info@diwali-yoga.cz

Telefon: 775 979 138

Správce zpracovává vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1.2 Co jsou osobní údaje?

Osobní údaje jsou jakékoliv informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Patří sem například jméno, e-mail, telefonní číslo, IP adresa nebo informace o vašem chování na našich webových stránkách.

​

2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A PROČ

2.1 Rezervace a objednávky lekcí/kurzů

Zpracovávané údaje:

• Jméno a příjmení

• Emailová adresa

• Telefonní číslo

• Adresa (pokud je poskytnuta)

• Historie rezervací a účasti na lekcích

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Účel: Umožnit vám rezervaci a účast na lekcích a kurzech, zaslat potvrzení, připomínky a důležité informace o lekcích.

Doba zpracování:

• Po dobu trvání smluvního vztahu

• Daňové doklady: 5 let od konce zdaňovacího období (zákon o účetnictví)

• Rezervační data: 2 roky od poslední rezervace

2.2 Zdravotní informace (dobrovolné)

Zpracovávané údaje:

• Informace o zdravotním stavu relevantní pro bezpečnou účast na lekcích

• Omezení, zranění, těhotenství

Právní základ: Výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR) - jedná se o zvláštní kategorii osobních údajů

Účel: Zajistit vaši bezpečnost během lekcí a přizpůsobit cvičení vašim potřebám.

Doba zpracování: Po dobu vaší aktivní účasti na lekcích + 6 měsíců

Upozornění: Poskytnutí těchto údajů je zcela dobrovolné, ale může být důležité pro vaši bezpečnost. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

2.3 Newsletter a marketingová sdělení

Zpracovávané údaje:

• Emailová adresa

• Jméno (pro personalizaci)

• Historie interakcí s našimi emaily

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) + zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti

Účel: Zasílání informací o novinkách, akcích, speciálních nabídkách a inspirativního obsahu týkajícího se jógy a zdravého životního stylu.

Doba zpracování: Do odvolání souhlasu nebo 3 roky od poslední interakce (otevření e-mailu, kliknutí)

Jak odvolat souhlas: Kliknutím na odkaz "Odhlásit odběr" v každém e-mailu nebo zasláním zprávy na info@diwali-yoga.cz

2.4 Kontaktní formulář a dotazy

Zpracovávané údaje:

• Jméno

• Email

• Telefon (pokud je poskytnut)

• Obsah vaší zprávy

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) - odpověď na váš dotaz

Účel: Odpovědět na vaše dotazy a poskytnout vám požadované informace.

Doba zpracování: 2 roky od poslední komunikace

2.5 Cookies a analytika webu

Zpracovávané údaje:

• IP adresa (anonymizovaná)

• Informace o zařízení a prohlížeči

• Chování na webu (navštívené stránky, čas strávený na webu)

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) - udělený prostřednictvím cookie banneru

Účel: Zlepšování funkčnosti webu, analýza návštěvnosti, personalizace obsahu.

Technologie: Wix Analytics (součást platformy Wix.com)

Doba zpracování: Dle nastavení cookies (typicky 24 měsíců)

Více informací: [Odkaz na cookie policy nebo podrobnosti]

​

3. KOMU MŮŽEME VAŠE ÚDAJE PŘEDAT

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími zpracovateli:

3.1 Technický provoz webu a rezervačního systému

Wix.com Ltd.

Sídlo: 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Izrael

Účel: Hosting webových stránek, rezervační systém, e-mailová komunikace

Mezinárodní přenos: Izrael má rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ochrany (adequacy decision), což znamená, že úroveň ochrany je srovnatelná s EU.

3.2 Platební služby

Poskytovatelé platebních bran (pokud využíváte online platby)

Účel: Zpracování plateb za lekce a kurzy

3.3 Účetní a daňové služby

Externí účetní (pokud využíváte)

Účel: Vedení účetnictví, daňová evidence

3.4 Právní služby

Právní poradci (v případě potřeby)

Účel: Poskytování právních služeb, obrana práv

3.5 Komunikační platformy

• **WhatsApp** (Meta Platforms Ireland Ltd.)  pro komunikaci s účastníky kurzů prostřednictvím skupinových chatů

• **Zoom** (Zoom Video Communications, Inc., USA)  pro online lekce

Mezinárodní přenos (USA): Data mohou být přenášena do USA na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Důležité: Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

 

4. MEZINÁRODNÍ PŘENOSY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Některé naše zpracovatele (zejména Wix.com a Zoom) mohou přenášet vaše osobní údaje mimo Evropskou unii:

Izrael (Wix): Evropská komise uznala, že Izrael poskytuje přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů.

USA (Zoom, Meta): Přenos je zajištěn standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí nebo jinými vhodnými zárukami dle čl. 46 GDPR.

Více informací o zárukách ochrany vašich údajů vám rádi poskytneme na žádost.

​

5. VAŠE PRÁVA

Jako subjekt údajů máte následující práva:

5.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

5.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.

5.3 Právo na výmaz - "právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud:

• již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny

• odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ

• vznesete námitku a nepřevažují oprávněné důvody pro zpracování

• údaje byly zpracovány protiprávně

Výjimky: Nemůžeme vymazat údaje potřebné pro splnění zákonných povinností (např. daňové doklady).

5.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých případech (např. při zpochybnění přesnosti údajů).

5.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

5.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.

5.7 Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

5.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz

E-mail: posta@uoou.cz

​

6. JAK UPLATNÍTE SVÁ PRÁVA

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte:

E-mail: info@diwali-yoga.cz

Telefon: 775 979 138

Písemně: Ke Spofě 604/16, 143 00, Praha 4

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od obdržení žádosti. V odůvodněných případech (složitost nebo velký počet žádostí) můžeme tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o tom vás informujeme.

Ověření totožnosti: Pro ochranu vašich údajů můžeme před vyřízením žádosti vyžadovat ověření vaší totožnosti.

 

7. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření:

Technická opatření:

• Šifrované připojení (HTTPS/SSL certifikát)

• Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů

• Zálohování dat

• Bezpečné ukládání přístupových hesel

Organizační opatření:

• Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby

• Povinnost mlčenlivosti všech zpracovatelů

• Pravidelná kontrola dodržování zásad ochrany údajů

• Bezpečné archivace a likvidace dokumentů

 

8. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ

V současné době nevyužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo pro vás právní nebo obdobně významné důsledky.

​

9. COOKIES A PODOBNÉ TECHNOLOGIE

9.1 Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují webu "zapamatovat si" vaše preference a zlepšit vaši uživatelskou zkušenost.

9.2 Jaké cookies používáme?

Nezbytné cookies:

Účel: Základní funkčnost webu (přihlášení, rezervace)

Právní základ: Oprávněný zájem

Bez souhlasu: ANO

Analytické cookies:

Účel: Měření návštěvnosti, analýza chování na webu

Poskytovatel: Wix Analytics

Právní základ: Souhlas

Bez souhlasu: NE

Marketingové cookies:

Účel: Personalizace reklam, sledování konverzí

Poskytovatel: (doplňte, pokud používáte - např. Facebook Pixel, Google Ads)

Právní základ: Souhlas

Bez souhlasu: NE

9.3 Jak spravovat cookies?

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli změnit:

• Prostřednictvím cookie banneru na našem webu

• V nastavení vašeho prohlížeče

Upozornění: Odmítnutí cookies může omezit funkčnost webu.

​

10. ODKAZY NA JINÉ WEBY

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran (např. sociální sítě). Nejsme zodpovědní za zpracování osobních údajů na těchto webech. Doporučujeme si přečíst zásady ochrany soukromí každého webu, který navštívíte.

​

11. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v:

• Našich postupech zpracování údajů

• Právních předpisech

• Nových službách nebo funkcích

O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím výrazného oznámení na webu.

Datum poslední aktualizace: 1. 12. 2025

​

12. KONTAKTUJTE NÁS

Máte-li jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad, neváhejte nás kontaktovat:

Mgr. Anna Perglová

E-mail: info@diwali-yoga.cz

Telefon: 775 979 138

Adresa: Ke Spofě 604/16, 143 00, Praha 4

Web: www.diwali-yoga.cz

​

13. DOBROVOLNOST POSKYTNUTÍ ÚDAJŮ

Poskytnutí osobních údajů není zákonnou ani smluvní povinností. Nicméně bez poskytnutí následujících údajů nemůžeme:

• **Jméno, email, telefon** → nelze vyřídit rezervaci nebo dotaz

• **Zdravotní informace** → vaše volba, ale může ovlivnit bezpečnost

• **Email pro newsletter** → nelze zasílat marketingová sdělení

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1. 12. 2025.

*Používáním našich služeb a webových stránek potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli a porozuměli jim.*